Вы запустили рекламу, трафик идёт, бюджет тратится — а заявок либо нет, либо их критически мало.
Знакомая ситуация? На практике проблема почти никогда не в «плохой нише» или «неработающей рекламе».

В 90% случаев реклама не даёт заявок из-за системных ошибок.
Разберём 10 реальных причин, которые я регулярно вижу в проектах при аудитах Яндекс Директ и Google Ads.

1. Неправильно собрана семантика

Самая частая причина.
Реклама может:

• показываться по информационным запросам;
• ловить «холодных» пользователей;
• привлекать аудиторию, которая не готова покупать.

Пример:

• «что такое имплантация зубов» ≠ «имплантация зубов цена»
• «аренда авто» ≠ «аренда авто с выкупом»

👉 Если семантика собрана «на глаз», реклама будет давать клики, но не заявки.

2. Смешаны разные намерения пользователей

В одной кампании часто оказываются:

• горячие запросы,
• тёплые,
• информационные,
• мусорные.

Алгоритм не понимает, кого именно приводить, и начинает обучаться на среднем поведении.
Результат — низкая конверсия и нестабильная реклама.

3. Ошибки в посадочной странице

Даже идеальная реклама не спасёт, если:

• нет чёткого оффера;
• непонятно, что делать дальше;
• форма длинная или неудобная;
• нет доверия (отзывы, кейсы, гарантии).

Реклама приводит людей, а сайт их не удерживает.

4. Нет адаптации под мобильный трафик

Сегодня 60–80% трафика — мобильный.
Типичные проблемы:

• сайт грузится долго;
• кнопки мелкие;
• форма неудобна;
• номер телефона не кликабельный.

👉 В итоге мобильные клики «съедают» бюджет, а заявок нет.

5. Неправильно настроены цели и аналитика

Очень частая история:

• считаются клики по кнопке, а не реальные заявки;
• звонки не отслеживаются;
• мессенджеры не подключены;
• цели настроены формально.

Алгоритмы обучаются не на том, что приносит деньги, а на «псевдоконверсиях».

6. Реклама оптимизируется под клики, а не под результат

CTR высокий — заявок нет.
Почему? Потому что:

• стратегия выбрана «Максимум кликов»;
• нет оптимизации под заявки;
• алгоритм гонит дешёвый трафик.

👉 Клики ≠ заявки.
Рекламу нужно оптимизировать под стоимость цели, а не под красивые цифры в отчёте.

7. Мусорный трафик и нечищеные площадки

Особенно актуально для РСЯ и КМС Google.
Проблемы:

• показы в мобильных приложениях;
• случайные клики;
• «детский» и игровой трафик;
• сайты без контента.

Если не чистить площадки — бюджет уходит в никуда.

8. Нет работы с ретаргетингом

Большинство пользователей:

• не оставляют заявку с первого касания;
• сравнивают;
• возвращаются позже.

Если нет ретаргета:

• вы теряете до 30–50% потенциальных заявок;
• реклама работает вхолостую.

9. Ошибки в оффере и подаче

Даже при правильной семантике реклама может не работать, если:

• оффер слабый;
• нет конкретики;
• нет цифр;
• нет отличий от конкурентов.

Пример плохого оффера:
«Качественные услуги по доступным ценам»
Пример хорошего:
«Бесплатный замер + фиксированная цена в договоре»

10. Нет системной оптимизации после запуска

Рекламу часто запускают и… забывают.
Без регулярной работы:

• кампании «умирают»;
• цена заявки растёт;
• алгоритмы обучаются неправильно.

👉 Контекстная реклама — это процесс, а не одноразовая настройка.

Что делать, если реклама не даёт заявок?

Правильный путь:

1. Аудит семантики и структуры кампаний
2. Проверка аналитики и целей
3. Анализ посадочной страницы
4. Чистка трафика
5. Пересборка стратегии под заявки, а не клики

Итог

Если реклама не даёт заявок — это не приговор.
В большинстве случаев проблема решается грамотной диагностикой и системной оптимизацией.

Если хотите понять, почему именно ваша реклама не работает — можно начать с аудита. Он покажет реальные точки роста и сэкономит бюджет уже в первый месяц.

👉 Оставьте заявку, разберу ваш проект и скажу, где именно теряются заявки.